Deze website maakt gebruik van cookies. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. - Meer info - Verberg

Op dinsdag 18 december openen we uitzonderlijk om 9u30.

  • De beste prijzen
    Rechtstreekse import uit China
  • Een zeer grote stock
    Elke dag opnieuw
  • Persoonlijke service
    Onze topprioriteit
  • Grote showroom
    Kom ons bezoeken!

Privacy policy

Ceralith NV

Privacy Verklaring

 

Hier vindt u de privacy verklaring van Ceralith NV.
We omschrijven hierin hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan en hoe deze door ons worden verwerkt.

 

  1. 0.      Inleiding

In deze privacy verklaring leest u alles over de manier waarop we omgaan met uw persoonsgegevens, waarom we deze gegevens gebruiken en opslaan. Daarnaast wensen we u te informeren over uw rechten met betrekking tot uw gegevens en hoe u kunt gebruik maken van deze rechten.

Deze privacyverklaring kan gewijzigd worden naar aanleiding van wetswijzigingen, we raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig na te lezen.

Eveline Kwanten, Ceralith NV

 

  1. 1.      Ceralith NV

U leest momenteel de privacy verklaring van Ceralith NV. Ceralith NV heeft een fysieke winkel alsook en webshop waarin we producten in natuursteen en keramisch materiaal aanbieden. Zowel particulieren als professionelen kunnen bij ons terecht.

Er zijn situaties waarin uw gegevens door ons verzameld worden. Het is daarom goed om te weten wat we met uw gegevens doen en hoe u uw wensen rondom uw gegevens kunt aangeven. Daarover gaat deze verklaring.

Indien u vragen/bemerkingen/zorgen heeft omtrent het gebruik van uw gegevens door Ceralith NV, neem dan gerust met ons contact op.

U kunt ons op de volgende manieren bereiken:

info@ceralith.be | Tel. 0032 16 20 57 26 | Fax. 0032 16 29 15 56

Wittevrouwestraat 24A, 25 en 26 | 3020 Herent

Ond. Nr. BE-0437.762.384 | Registratienr 041710

Ceralith NV is een naamloze vennootschap, welke wordt gedreven door Hugo Kwanten, Hilde Meert en Eveline Kwanten

 

Doel gegevens

Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Ceralith NV. Deze worden hieronder toegelicht.

 

  1. 01.  Het versturen van nieuwsbrieven

Ceralith NV verstuurt geen nieuwsbrieven, wij verzamelen of kopen hiervoor geen bestanden met e-mailadressen aan. Wij werken niet samen met MailChimp of andere partners.

 

  1. 02.  Contact opnemen

Uw gegevens zullen worden verzameld als u contact met ons opneemt via de website. In dit contactformulier worden echter alleen de benodigde gegevens gevraagd om u een voorstel te kunnen aanbieden. Deze gegevens zijn: uw naam, ev. bedrijfsnaam, ev. BTW-nummer, emailadres, telefoonnummer en uw concrete vraag naar ons.

 

  1. 03.  Google Analytics / Google Adwords

De website van Ceralith NV verzamelt uw gegevens om onze website en ons productaanbod te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en dus niet gebonden aan uw persoonlijke gegevens. Deze gegevens zijn bijvoorbeeld: duur van uw bezoek aan onze website, pagina’s die u veel bezoekt, een zoekwoord dat u heeft ingegeven in de zoekbalk.

 

 

Alle gegevens worden alleen verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de overeenkomsten die worden aangegaan, dan wel omdat verwerking noodzakelijk is om u verder te begeleiden in uw wens om producten eventueel aan te kopen, te bestellen, af te halen, te laten leveren.

 

Opslag periode

Uw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Ceralith NV, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke bepaling uw gegevens langer moeten bewaren. Facturen worden bijvoorbeeld door ons 7 jaar lang bewaard zoals wettelijk bepaald.

 

  1. 01.  Contact opnemen

Op het moment dat u contact opneemt met Ceralith NV via mail, dan worden die gegevens die u meestuurt (naam, adres, emailadres, bedrijfsnaam, btw nummer, uw concrete vraag, telefoonnummer) opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.

 

  1. 02.  Analytics

De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan uw bedrijf-of e-mailadres. Deze gegevens worden 60 maanden bewaard binnen Google Analytics.

 

Beveiliging

Er worden van uw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt, tenzij u overgaat tot een bestelling. In geval van bestelling worden uw gegevens in ons boekhoudkundig programma ingegeven. Dit programma is beschermd met een tweestapsverificatie en is enkel toegankelijk voor Eveline Kwanten en Hugo Kwanten. Dit programma wordt beschermd door een firewall en anti-virusprogramma. Er worden geen gegevens opgeslagen in de Cloud.

Daarnaast is uw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van Ceralith NV privé is.

 

 

Uw rechten

 

  1. 01.  Recht op inzage

U heeft het recht om ten alle tijden uw gegevens op te vragen die bij Ceralith NV vastgelegd en bewaard worden. Dit kan u doen door een e-mail naar ons te sturen via info@ceralith.be. U krijgt dan van ons een overzicht van uw gegevens.

 

  1. 02.  Recht op rectificatie

Kloppen uw gegevens niet? Of zijn uw gegevens veranderd? U heeft het recht om dit te laten aanpassen door Ceralith NV.

 

  1. 03.  Recht op wissen van gegevens

Wilt u niet langer dat uw gegevens bij Ceralith NV vastgelegd zijn? Dan heeft u het recht op het laten wissen van uw gegevens.

Let op, de wettelijke bewaartijd van facturen is 7 jaar. Op uw factuur staat uw naam, lever-en facturatieadres, postcode en de aangekochte producten aangegeven.

 

  1. 04.  Recht op het indienen van een klacht

U heeft het recht om een klacht in te dienen  bij de Privacy Commissie als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

 

 

Plichten

 

Ceralith NV verwerkt persoonsgegevens op grond van gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van onze producten via onze website. Uw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.

De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van onze producten. Zo hebben wij bijvoorbeeld uw adres nodig wanneer u een levering van ons verwacht.

Ceralith NV behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Ceralith dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Ceralith te beschermen. Uiteraard trachten wij hierbij uw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.

 

Heeft u na het lezen van onze privacy verklaring nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via:

info@ceralith.be | Tel. 0032 16 20 57 26 | Fax. 0032 16 29 15 56

Wittevrouwestraat 24A, 25 en 26 | 3020 Herent

Ond. Nr. BE-0437.762.384 | Registratienr 041710

 

 

Deze Privacy Verklaring is het laatst aangepast op 22/5/2018 door Eveline Kwanten.